Specialty Scheduler - Vail Health Behavioral Health

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7100 Howard Head Sports Center-Vail

Specialty Scheduler

Nuevo

Vail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital renovado de 48,300 metros cuadrados (520,000 pies cuadrados) y 56 camas. Esta instalación de vanguardia ofrece atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicada en el centro de Vail. Conozca más sobre Vail Health Aquí.

Sobre la oportunidad:

The Howard Head Sports Medicine scheduler will be the first point of contact between the patient and/or MD office and Therapy office and shall increase the conversion rate of MD referrals by expediting and streamlining the scheduling process to enhance the patient experience. Responsible for coordination of logistics during the patient’s episode of care.

Qué harás:
    1. Responsible for answering incoming phone calls, taking complete messages, prioritizing and redirecting calls appropriately and timely monitoring of incoming referrals.
    2. Coordinate between patient, referring provider, insurance, interpreting services and clinic to manage logistics and enhance the patient experience.
    3. Call potential patients upon receiving– explain expectations, insurance benefits, additional education, directions, and check in times as needed. Send follow-up email with information if patient cannot be contacted by phone.
    4. Creates complete and accurate Pre-Registration accounts for all scheduled appointments.
    5. Schedule Patients for therapy for expected duration of stay and follow up visits. Track and contact patients for re-evaluation and follow-up physical therapy visits while monitoring authorizations for continued care.
    6. Perform PAR tasks such as paperwork prep, review, scanning, insurance benefits/HHSP, and follow-up schedules. Cover phone tree and front desks based on business needs.
    7. Regular meeting cadence with HHSM Team Leads and physician groups to foster relationships
    8. Track referral capture rates.
    9. Role models for the principles of a Just Culture.
    10. Realizar otras tareas según se le asignen. Debe cumplir con HIPAA.
Esta descripción no pretende y no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades y esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. Creada para ser un reflejo fiel de la naturaleza general y el nivel del puesto.
 
Lo que necesitarás:
 
Experiencia
  • Administrative experience in a clinic setting preferred.
Licencia(s) y Certificación(es):
  • N/A
 
Educación
  • N/A

 

 

Beneficios en Vail Health (Tiempo Completo y Parcial) Incluyen:

  • Salarios competitivos y beneficios familiares:
    • Salarios competitivos
    • Licencia parental (4 semanas pagadas)
    • Programas de vivienda
    • Reembolso de cuidado infantil 
  • Beneficios de Salud Integrales: 
    • Médico
    • Dental 
    • Visión
  • Programas educativos: 
    • Asistencia de matrícula 
    • Pago de préstamos estudiantiles existentes
    • Reembolso de Certificación Especializada
    • Fondos Educativos Suplementarios Anuales
  • Tiempo libre remunerado
    • Hasta cinco semanas en tu primer año de empleo y continúa creciendo cada año.
  • Seguros de jubilación y complementarios:
    • Plan de jubilación 403(b) con aportación equivalente inmediata 
    • Seguro de vida
    • Incapacidad a corto y largo plazo
  • Beneficios de Recreación, Bienestar y Más:
    • Reembolso anual por bienestar de hasta $1,000
    • Descuentos en recreación
    • Seguro para mascotas

 

 

#HHSM

 

 

La paga se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.

Pago por hora:
$21.32—1 TP 5 T 25,40 USD