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Explore oportunidades laborales en Vail Health
Supervisor de la Oficina de Recepción | Dillon Surgery Center
NuevoVail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital renovado de 48,300 metros cuadrados (520,000 pies cuadrados) y 56 camas. Esta instalación de vanguardia ofrece atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicada en el centro de Vail. Conozca más sobre Vail Health Aquí.
Sobre la Oportunidad
Qué harás
- Dirige y coordina las actividades diarias del personal de la oficina principal.
- Gestiona los horarios de personalización para garantizar una cobertura adecuada y proporciona formación de forma inicial y continua.
- Se garantiza que los procesos de admisión se completen de forma oportuna y eficiente, y se proporciona a los clientes un nivel de servicio profesional y atento.
- Supervisa el proceso de registros médicos, incluida la recopilación, mantenimiento y almacenamiento de los registros de acuerdo con las políticas del Centro de Cirugía.
- Demuestra la capacidad de explicar a fondo los formularios relacionados con las condiciones de admisión, los derechos y responsabilidades del paciente, las directivas anticipadas, las prácticas de privacidad y otras políticas del centro, según corresponda.
- Posee un alto conocimiento del proceso de facturación y de los contratos de atención médica gestionada para explicar los beneficios a los pacientes.
- Ayuda a resolver las preguntas o inquietudes del paciente que requieran una respuesta de nivel superior de forma rápida e informativa.
- Registra los resultados de la satisfacción de los pacientes relacionados con la función de registro y los reporta mensualmente a los empleados y a los directivos.
- Hace recomendaciones e implementa cambios para aumentar los puntajes de satisfacción, según corresponda.
- Responsable de dar seguimiento al cumplimiento de las iniciativas de mejora de Expedientes Médicos y comunica los hallazgos a la gerencia.
- Trabaja con la dirección ejecutiva para mantenerse al día con las nuevas regulaciones y ayuda a implementar cambios en las políticas y procedimientos.
- Ayuda al desarrollo de los objetivos y metas del departamento.
- Modela los principios de una Cultura Justa y Valores Organizacionales.
- Debe cumplir con HIPAA
Esta descripción del puesto refleja la naturaleza general y el nivel de responsabilidades, y no pretende ser una lista exhaustiva de todas las funciones o condiciones de trabajo.
Lo que necesitarás
Experiencia
• Capaz de gestionar el flujo operativo de un entorno médico y demostrar una toma de decisiones crítica para cumplir con los objetivos operacionales requeridos con éxito.
• Se requiere dos años de experiencia en atención sanitaria en un entorno de atención al paciente.
• Se preferirá experiencia en supervisión.
Licencias y Certificaciones:
- Ninguno requerido
Educación
- No se enumeran requisitos educativos adicionales.
Los beneficios en Vail Health incluyen:
- Salarios competitivos y beneficios familiares:
- ¡Salarios competitivos para reconocer su arduo trabajo!
- ¡Vacaciones parentales (4 semanas pagadas) para cuidar a tu familia!
- ¡Programas de vivienda para ayudarte a integrarte!
- ¡Reembolso de los gastos de cuidado infantil porque nos preocupamos por tu familia!
- Beneficios de Salud Integrales:
- Cobertura médica para tu tranquilidad
- ¡Cuidado dental para mantener tu sonrisa radiante!
- ¡Beneficios para la visión que te ayudarán a ver claramente!
- Programas educativos:
- ¡Asistencia financiera para ayudarte a crecer!
- ¡Remeberización de los préstamos estudiantiles existentes para aliviar su carga financiera!
- Reembolso de Certificación Especializada para ampliar tu experiencia profesional
- ¡Fondos educativos complementarios anuales para tu aprendizaje continuo!
- Tiempo libre remunerado
- ¡Hasta cinco semanas durante tu primer año laboral, y aún más tiempo a medida que sigas trabajando con nosotros!
- Seguros de jubilación y complementarios:
- ¡Plan de jubilación 403(b) con complementos inmediatos para asegurar tu futuro!
- Seguro de vida para tu tranquilidad
- ¡Cobertura de discapacidad corta y larga duración para protegerte!
- Beneficios de Recreación, Bienestar y Más:
- Recibe hasta $1.000 reembolsos anuales por bienestar para cuidar tu salud
- ¡Descuentos para la recreación para disfrutar de tu tiempo libre!
- ¡Seguro de mascotas porque también amamos a tus amigos peludos!
La paga se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.