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Especialista en Admisión – PRN
NuevoVail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital renovado de 48,300 metros cuadrados (520,000 pies cuadrados) y 56 camas. Esta instalación de vanguardia ofrece atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicada en el centro de Vail. Conozca más sobre Vail Health Aquí.
El Especialista de Admisiones es un puesto de apoyo tanto para los equipos clínicos como administrativos en el Precourt Healing Center. Este puesto desempeña un papel fundamental y práctico como primer punto de contacto durante la llegada de los pacientes a las instalaciones, garantizando una transición fluida a la atención. Este rol es el contacto principal para el pre-registro y registro de admisión, manteniendo la profesionalidad al dar la bienvenida a pacientes, visitantes y personal. Este puesto apoya al Coordinador de Admisiones y Admisiones para garantizar un flujo de trabajo sin problemas. El Especialista de Admisiones también trabaja en estrecha colaboración con los equipos de Gestión de Utilización/Revisión de Utilización, Admisiones, Verificación de Seguros y Asesor Financiero del hospital. Dado el entorno de alta complejidad, la flexibilidad es esencial; este puesto requiere cumplir múltiples funciones según sea necesario en un día cualquiera en un entorno de ritmo rápido en el que la seguridad y la precaución son críticas. Las responsabilidades incluyen apoyar a los equipos en el sitio con diversas tareas, tales como: manejo de crisis (intervención práctica y desescalada verbal), coordinación de visitas, recepción y entrega de entregas en los pisos, obtención de firmas de pacientes, acompañamiento de visitantes, respuesta de llamadas telefónicas y asistencia con tareas del piso de la unidad, incluidas las necesidades de atención al paciente. Este puesto también puede implicar el apoyo a los registros de laboratorio y la realización de tareas administrativas como la programación y la coordinación de solicitudes.
Se requiere disponibilidad para noches, fines de semana y días festivos.
- Gestión de Registro de Pacientes Obtiene, verifica y registra la información del paciente, garantizando un proceso de admisión eficiente a través de una comunicación efectiva con el Coordinador de Admisiones y el equipo de Admisiones del Hospital.
- Gestión de crisis Capacitado en técnicas de desescalada que permiten gestionar interacciones de crisis y situaciones de conflicto, ya sea de forma individual o en equipo, y alertar al sistema de respuesta. Esto incluye acompañar a los pacientes y garantizar su seguridad hasta que llegue el apoyo adicional del equipo.
- Procedimientos de seguridad Realiza controles de seguridad y asiste con la búsqueda de pertenencias tanto de pacientes como de visitantes. Capacitado y responsable de identificar una situación potencialmente insegura y comunicarla y escalarla de manera efectiva.
- Comunicación Efectiva: Se comunica de manera clara y profesional con pacientes, visitantes, socios comunitarios, proveedores y colegas a través de diversos canales (en persona, correo electrónico, teléfono, fax, Microsoft Teams) mientras resuelve preguntas no clínicas.
- Gestión de Documentación: Establece y mantiene archivos, escanea expedientes médicos a tiempo y garantiza sistemas de información organizados. Colabora con agencias externas y departamentos internos para satisfacer las solicitudes de documentación.
- Soporte de datos Participa activamente en la recopilación, análisis y reporte de datos del departamento para cumplir con las regulaciones, realizando auditorías de documentación continuas para varios requisitos.
- Participación Versátil en Roles Trabaja en diversos entornos de pacientes dentro y en los alrededores del Edwards Community Health Campus, incluyendo unidades de piso, apoyo ambulatorio y colaboración externa.
- Participación del equipo: Asiste a las reuniones de personal departamentales y círculos de trabajo, brinda retroalimentación y asiste en la capacitación y educación de los nuevos miembros del personal.
- Competencia cultural Modela los principios de una Cultura Justa y defiende los Valores Organizacionales, fomentando el trabajo en equipo y la inclusión.
- Deberes adicionales: Realiza otras tareas según se asignen, demostrando flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
- Concientización sobre el cumplimiento Mantiene el cumplimiento de HIPAA y demuestra comprensión de las sensibilidades de privacidad del paciente.
- Se requiere un año de experiencia en salud conductual, atención médica, admisiones anteriores, atención administrativa, servicio al cliente u hostelería.
- Experiencia en salud conductual, preferible.
- Conocimiento de recursos comunitarios, preferible.
- Conocimiento del idioma español es un plus.
- N/A
- Soporte Vital Básico (SVB), requerido
- Debe poseer, o ser capaz de obtener dentro de los 90 días, las habilidades informáticas necesarias para completar los requisitos de aprendizaje en línea para competencias específicas del trabajo, acceder a formularios y políticas en línea, completar la inscripción de beneficios en línea, etc. Debe tener habilidades de mecanografía e informática para este puesto.
- Experiencia o estudios en terminología médica, preferible.
Los beneficios de PRN (GUARDIA) incluyen: fondos de reembolso para bienestar y elegibilidad para contribuciones 403(b).
La paga se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.